Ochrana osobních údajů
Tento dokument popisuje, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webu brave-ravine.com, se sídlem Karlovo náměstí 293/17, 120 00 Praha 2 - Nové Město, Česká republika.
Kontaktní email: [email protected]
2. Jaké údaje sbíráme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Telefonní číslo (volitelné)
- Informace uvedené v kontaktních formulářích
- IP adresa a technické údaje o vašem zařízení při návštěvě webu
- Údaje o používání webových stránek prostřednictvím cookies
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb psychologického poradenství a konzultací
- Komunikace s klienty a odpovědi na dotazy
- Zpracování objednávek služeb
- Plnění zákonných povinností
- Analýza návštěvnosti webu za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti
- Ochrana práv a oprávněných zájmů správce
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
- Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje související s poskytováním služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 3-10 let)
- Údaje z kontaktních formulářů: po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, maximálně však 2 roky
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
- Cookies a analytické údaje: viz zásady cookies
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé IT služeb (hosting, emailové služby)
- Účetní a daňoví poradci
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: máte právo získat informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: máte právo požadovat výmaz údajů v případech stanovených GDPR
- Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: máte právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
- Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu [email protected]
8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Údaje jsou uloženy na zabezpečených serverech s omezeným přístupem.
10. Změny těchto zásad
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O zásadních změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo emailem.
Poslední aktualizace: 10. června 2026